KVKK Aydınlatma Metni

1. Amaç

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Vetimiz Teknoloji A.Ş. ("Şirket") tarafından kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve aktarılması hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz:

• Web sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden elektronik ortamda
• Müşteri hizmetleri kanalları (telefon, e-posta, canlı destek) aracılığıyla
• Fiziksel formlar ve anlaşmalı veteriner klinikleri aracılığıyla
• Çerezler ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla otomatik olarak

toplanmaktadır.

3. İşlenen Kişisel Veriler

4. İşleme Amaçları

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Randevu ve veteriner hizmetlerinin koordinasyonu
• Müşteri memnuniyeti ve sadakat programlarının yönetimi
• Pazarlama faaliyetleri ve kişiselleştirilmiş öneriler (açık rıza ile)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Şirket güvenliğinin sağlanması

5. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması

6. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz (kargo, ödeme hizmetleri), anlaşmalı veteriner klinikleri, yasal merciler ve yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarımıza (bulut hizmetleri) KVKK'nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak aktarılabilir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz: